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Aplicação Web - Centro de reparação de dispositivos móveis

Março 11, 2024 Com suporte Público

Link do projeto web disponível apenas para clientes.

Aplicação Web - Centro de reparação de dispositivos móveis

Sobre o projeto

Aplicação web full-stack para um centro especializado de reparação de dispositivos móveis

  • Projetado e desenvolvido um catálogo de serviços para um centro de reparação de dispositivos móveis, organizando as reparações em três áreas principais: ecrãs e vidro, placas e componentes, e software e firmware, com preços “desde” para cada serviço
  • Criada cobertura multi-marca para Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Meizu e Realme, com mensagens claras sobre diagnósticos gratuitos e prazos rápidos
  • Implementado um formulário online de marcação de reparação, recolhendo o nome do cliente, número de telefone, data preferida e descrição do problema, com opções de contacto direto por telefone e email
  • Criado um diretório de especialistas, galeria de fotos e estatísticas animadas da empresa, apresentando o número de clientes, reparações concluídas e horas de trabalho
  • Integradas avaliações de clientes do 2GIS, Yandex Maps, Flamp e Avito, juntamente com ligações aos canais sociais da empresa
  • Incorporado o Yandex Maps com direções para o centro de reparação
  • Entregue um design responsivo e otimizado para SEO, com imagens otimizadas em WebP

Desafios

O cliente precisava de um site que pudesse fazer mais do que simplesmente listar serviços de reparo. Ele tinha que atrair potenciais clientes, explicar o que a oficina faz, apresentar os especialistas por trás do negócio e facilitar que os visitantes dessem o próximo passo e solicitassem um reparo.

Ao mesmo tempo, o site precisava apresentar uma grande quantidade de informações sobre serviços, marcas, fotos e avaliações de clientes sem se tornar sobrecarregado ou difícil de navegar.

Solução

Desenvolvemos uma aplicação web focada e orientada para o cliente que reúne num só lugar os serviços da oficina, os especialistas, as avaliações dos clientes e as opções de contacto.

O formulário de pedido de reparação foi ligado diretamente à conta Telegram da organização, permitindo aos clientes descrever o problema do seu dispositivo e enviar um pedido sem sair do site. O telefone, o email, os mapas e os contactos nas redes sociais proporcionaram formas adicionais de contactar a oficina.

Também preparámos e otimizámos o conteúdo visual e editorial do site, incluindo fotografias, vídeos, descrições dos serviços e outras informações necessárias para apresentar claramente a oficina e os seus serviços.