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Aplicación web - Centro de reparación de dispositivos móviles

marzo 11, 2024 Con soporte Público

Enlace al proyecto web disponible solo para clientes.

Aplicación web - Centro de reparación de dispositivos móviles

Sobre el proyecto

Aplicación web full-stack para un centro especializado en reparación de dispositivos móviles

  • Diseñé y desarrollé un catálogo de servicios para un centro de reparación de dispositivos móviles, organizando las reparaciones en tres áreas principales: pantallas y cristal, placas y componentes, y software y firmware, con precios “desde” para cada servicio
  • Creé una cobertura multimarca para Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Meizu y Realme, con mensajes claros sobre diagnóstico gratuito y rápida entrega
  • Implementé un formulario de cita en línea para reparaciones que recopila el nombre del cliente, número de teléfono, fecha preferida y descripción del problema, con opciones de contacto directo por teléfono y correo electrónico
  • Creé un directorio de especialistas, una galería de fotos y estadísticas animadas de la empresa que presentan el número de clientes, reparaciones completadas y horas de trabajo
  • Integré reseñas de clientes de 2GIS, Yandex Maps, Flamp y Avito, junto con enlaces a los canales sociales de la empresa
  • Inserté Yandex Maps con indicaciones para llegar al centro de reparación
  • Entregué un diseño adaptable y optimizado para SEO con imágenes optimizadas en WebP

Retos

El cliente necesitaba un sitio web que pudiera hacer más que simplemente enumerar servicios de reparación. Tenía que atraer a clientes potenciales, explicar qué hace el taller, presentar a los especialistas detrás del negocio y facilitar que los visitantes dieran el siguiente paso y solicitaran una reparación.

Al mismo tiempo, el sitio web necesitaba presentar una gran cantidad de información sobre servicios, marcas, fotos y reseñas de clientes sin volverse sobrecargado o difícil de navegar.

Solución

Desarrollamos una aplicación web enfocada y orientada al cliente que reúne los servicios del taller, los especialistas, las reseñas de clientes y las opciones de contacto en un solo lugar.

El formulario de solicitud de reparación se conectó directamente a la cuenta de Telegram de la organización, lo que permitió a los clientes describir el problema de su dispositivo y enviar una solicitud sin salir del sitio web. El teléfono, el correo electrónico, los mapas y los contactos de redes sociales proporcionaron formas adicionales de comunicarse con el taller.

También preparamos y optimizamos el contenido visual y editorial del sitio web, incluidas fotografías, videos, descripciones de servicios y otra información necesaria para presentar el taller y sus servicios con claridad.